Política de Privacidad
Última actualización: mayo 2026
1. Información que recopilamos
Recopilamos información proporcionada por usuarios a través de formularios de Meta Lead Ads (Facebook e Instagram), incluyendo nombre y número de teléfono. También recopilamos información que los usuarios del CRM ingresan manualmente, como datos de contacto de clientes.
2. Cómo usamos la información
La información recopilada se usa exclusivamente para la gestión de clientes dentro de la plataforma CRM contratada por cada empresa usuaria. No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros.
3. Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en servidores seguros proporcionados por Supabase, con cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo. El acceso a los datos está restringido por empresa mediante políticas de seguridad a nivel de base de datos (Row Level Security).
4. Integración con Meta
Nuestra plataforma se integra con la API de Meta para capturar leads de formularios de anuncios (Lead Ads). Los datos recibidos desde Meta se almacenan únicamente en la cuenta de la empresa que configuró la integración y no se comparten con otras empresas ni terceros.
5. Derechos del usuario
Cualquier persona puede solicitar la consulta, corrección o eliminación de sus datos contactando directamente a la empresa que recopiló su información, o escribiéndonos a elias@erdevlabs.com.
6. Cookies
Usamos cookies de sesión únicamente para autenticación dentro de la plataforma. No usamos cookies de seguimiento ni publicidad.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de última actualización siempre estará indicada al inicio de esta página.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos escríbenos a elias@erdevlabs.com (Elias — Founder) o a yeray.copley@erdevlabs.com (Yeray — Co-Founder).
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